Der Kick-Off für Ihre Azubis
22. April @ 9:30 – 17:00
Gebühr: 325,00€ * (pro Teilnehmer, zzgl. MwSt., inkl. Arbeitsmaterial und Bewirtung
*ABZ eG Mitglieder erhalten einen exklusiven Rabatt von 20%
Referentin: Iris Hartmann, QM-Auditorin, Spezialistin für Prozesse in der Zahnarztpraxis
Die Höhen und Tiefen in der ZFA-Ausbildung sind für Ihr gesamtes Praxisteam eine spannende Zeit. Es ist eine hohe Verantwortung, junge Menschen für diesen Beruf zu festigen und Sie auf Ihren Weg zu fordern und fördern. Oft bleibt im Praxisalltag nicht die Zeit, intensiver auf sehr wichtige Themen einzugehen und wiederkehrende Prozesse zu festigen. Die ABZ eG unterstützt Sie auf diesem Weg, mit einem Training für Ihre jüngsten Mitarbeiter. Zeigen Sie Ihrem Azubi Wertschätzung an seiner Person und seiner Arbeitsleistung.
Seminarinhalt
- Persönlichkeits-Coaching (Körpersprache, Auftreten, etc.)
- Übungsmaterial für den täglichen Kick im Praxisalltag
- Professionelle Kommunikation mit Patienten
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Eigenverantwortung bewusst machen
- Analysieren von persönlichen Stärken und Schwächen
- Teamwork fördern
- Zukunftsaussichten
Optional Online Training mit Übungen zu folgenden Themen:
Verhaltensregeln, Körpersprache, Umgang mit schwierigen Situationen, Kommunikation fördern intern und extern. Professionelle Kommunikation mit dem Patienten