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März 2021

005-01 Vorbereitung zur Begehung des Gewerbeaufsichtsamtes

10. März @ 14:00 - 18:00
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Mitglieder: 155€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 210€ (zzgl. MwSt.) Referentin: Marina Nörr-Müller Zielgruppe: Zahnarzt/ärztin, Praxismitarbeiter/in Die Aufbereitung von Medizinprodukten in Zahnarztpraxen steht immer mehr im Fokus der Behörden und wird mittels Begehungen durch die Gewerbeaufsicht überwacht. Optimieren Sie die Maßnahmen zur Aufbereitung in Ihrer Praxis, damit diese einer Kontrolle durch die Behörden standhalten. Seminarinhalt: Gesetzliche Vorgaben zum Thema AufbereitungWer ist sachkundig?Was bedeuten validierte Verfahren für die Zahnarztpraxis?Wie muss der Aufbereitungsraum gestaltet sein?Wie sieht der richtige Personalschutz aus?Welche Rolle spielen Herstellerangaben?Vorgehen…

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001-01 Professionelles Telefonieren und Kommunizieren in der Zahnarztpraxis – so klappt´s!

13. März @ 9:30 - 17:00
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Mitglieder: 275€ / Nicht-Mitglieder: 325€ Referentin: Iris Hartmann Zielgruppe: Zahnärztin/Zahnarzt, Praxismitarbeiter/Innen, Praxismanager/Innen Ihr Lächeln kann man hören!? Ein freundliches Telefonat ist ein wichtiger Bestandteil für eine langfristige Patientenbindung. Nutzen Sie Ihre Chance und erhöhen Sie die Kompetenz Ihres Praxisteams im Umgang mit unterschiedlichen und herausfordernden Situationen am Telefon. Stärken und überprüfen Sie den wichtigsten Punkt in Ihrer Praxis "die Patientenkommunikation". Seminarinhalt Positive ImagegestaltungPatientenorientierte UmgangsformenVerhalten im TelefonEntwicklung von GesprächsleitfädenSuggestionstechniken am TelefonTrainingstelefonate und deren BesprechungSouveränität bei schwierigen PatientenSelbstmanagement: Gute Laune auf die…

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009-01 Datenschutz in der Zahnarztpraxis

24. März @ 15:00 - 18:00
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Mitglieder: 125€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 175€ (zzgl. MwSt.) Referent: Dr. Christian Steinmann Zielgruppe: Zahnarzt/ärztin, Praxismitarbeiter/in Dass Datenschutz ein wichtiges Thema ist, findet allgemeine Zustimmung. Bei der Umsetzung wird es jedoch schon schwierig. Welche der zahlreichen Vorschriften gelten für die Praxis? Wie findet man sich im Dickicht der Gesetze und Vorgaben zurecht? Wie lassen sich die Anforderungen sinnvoll umsetzen? Und nicht zuletzt, welche von der Praxisgröße abhängigen Spezifika gibt es? Diese Fragen zu beantworten und praxisspezifische Lösungen zu finden, liegt…

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007-01 KFO I – BEMA im Detail

27. März @ 9:30 - 17:00
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Mitglieder: 275€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 325€ (zzgl. MwSt.) Referentin: Marit Wienzek, ZMV/ZMF, Consultant Zielgruppe: Zahnarzt/ärztin, Praxismitarbeiter/in Im Seminar werden die relevanten Grundlagen zum BEMA sowie die aktuellen Richtlinien detailliert erarbeitet und vermittelt. Seminarinhalt: Gesetzliche Grundlagen und Richtlinien der GKVKorrekte Patientenaufklärung und DokumentationRichtlinienkonformes Erstellen von BehandlungsplänenFrühbehandlung / Frühe BehandlungAbschlagsfreie BehandlungÜbernahmen / Verlängerungen / Nachanträge korrekt stellenBesprechung BEMA LeistungenAußervertragliche LeistungenAnwendung der BELMaterialberechnungZusatzversicherungFragen aus der eigenen Praxis

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April 2021

003-02 Praxisabgabe ohne Stolpersteine „Warum Sie Ihre Praxisabgabe frühzeitig planen sollten!“

21. April @ 16:00 - 19:00
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Mitglieder: 100€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 150€ (zzgl. MwSt.) Referent: Dipl.-Kfm., Florian Hoffmann, Sachverständiger für die Bewertung von Arzt- und Zahnarztpraxen Zielgruppe: Zahnarzt/ärztin, Praxisabgeber/Innen Das Seminar richtet sich an alle Zahnärzte, die sich mit der Praxis(teil)abgabe befassen möchten. Damit eine Praxisabgabe erfolgreich verläuft, ist eine frühzeitige Vorbereitung und umfassende Planung immer ein Vorteil. Agieren statt reagieren und dranbleiben lautet die Devise. Das praxisorientierte Seminar gibt Ihnen wertvolle Einblicke in die aktuellen Entwicklungen rund um das Thema Praxisabgabe. Gepaart mit Tipps…

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006-01 Intensivschulung Instrumentenpflege

22. April @ 16:00 - 17:30
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Mitglieder & Nicht-Mitglieder: 30€ (zzgl. MwSt.) Referent: Dietmar Hiller Zielgruppe: Praxismitarbeiter/in Unter dem Motto "Gezielte Pflege hilft Geld sparen" veranstaltet die ABZ eG eine Intensivschulung zur Pflege von zahnärztlichen Instrumenten mit Dietmar Hiller BITTE BEACHTEN: Geschult wird ausschließlich an rotierenden KaVo-Instrumenten   Seminarinhalt: Reinigung und Pflege von InstrumentenVerwendung von DesinfektionssprayReparaturarbeiten, die von Praxismitarbeitern oder vom Zahnarzt/Zahnärztin selber durchgeführt werden können

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004-01 Plötzlich QMB – Wie gehe ich vor? Wo fange ich an?

28. April @ 13:00 - 18:00
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Mitglieder: 195€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 245€ (zzgl. MwSt.) Referentinnen: Petra Gmeineder, QM-Auditorin, Heike Fried, QM-Auditorin (zertifiziert über den TÜV Süd) Zielgruppe: QM-Beauftragte, Zahnarzt/ärztin Dieses Seminar ist für Mitarbeiterin/en gedacht, die in Praxen neu anfangen und das bereits bestehende Qualitätsmanagement weiter betreuen und weiter entwickeln sollen. Erfahren Sie in diesem Seminar, welche Mindestanforderungen mit möglichst geringem Aufwand die Praxis umsetzen und weiterentwickeln müssen. Erarbeiten Sie gemeinsam mit uns an einem halben Tag, wie Sie die einfach und schnell Ihr bestehendes…

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003-01 Praxisabgabe ohne Stolpersteine „Warum Sie Ihre Praxisabgabe frühzeitig planen sollten!“

28. April @ 16:00 - 19:00
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Mitglieder: 100€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 150€ (zzgl. MwSt.) Referent: Dipl.-Kfm., Florian Hoffmann, Sachverständiger für die Bewertung von Arzt- und Zahnarztpraxen Zielgruppe: Zahnarzt/ärztin, Praxisabgeber/Innen Das Seminar richtet sich an alle Zahnärzte, die sich mit der Praxis(teil)abgabe befassen möchten. Damit eine Praxisabgabe erfolgreich verläuft, ist eine frühzeitige Vorbereitung und umfassende Planung immer ein Vorteil. Agieren statt reagieren und dranbleiben lautet die Devise. Das praxisorientierte Seminar gibt Ihnen wertvolle Einblicke in die aktuellen Entwicklungen rund um das Thema Praxisabgabe. Gepaart mit Tipps…

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Mai 2021

004-04 QM bereits eingeführt – Wie geht es nun weiter?

5. Mai @ 14:00 - 18:00
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Mitglieder: 195€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 245€ (zzgl. MwSt.) Referentinnen: Petra Gmeinder, QM-Auditorin, Heike Fried, QM-Auditorin (zertifiziert über den TÜV Süd) Zielgruppe: QM-Beauftragte, Zahnarzt/ärztin In regelmäßigen Zeitabständen muss die Praxis eine Bewertung der Leistungen und des QM Systems bezüglich dessen Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit vornehmen. Ziel dieser Überprüfung ist die Ermittlung von eventuellem Änderungsbedarf des praxiseigenen QM Systems, der Qualitätspolitik und der Qualitätsziele. Grundlage für die Bewertung sind unter anderem interne Audits, Patienten- sowie Mitarbeiterrückmeldungen, Berichte über Prozessleistungen und veränderte…

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002-01 Ein professionelles Praxisteam – smart optimiert

8. Mai @ 9:30 - 17:00
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Mitglieder: 275€ (zzgl. MwSt.) / Nicht-Mitglieder: 325€ (zzgl. MwSt.) Referentin: Iris Hartmann Zielgruppe: Zahnarzt/ärztin, Praxismitarbeiter/in Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie Patienten durch hohe Servicestandards, gut funkionierende Prozesse und professionelle Interaktion begeistern können. Dies gelingt besonders gut, wenn Sie und Ihr Team dabei ganz individuell und mit Empathie auf jeden einzelnen Patienten eingehen. Machen Sie jeden Besuch in Ihrer Praxis für Ihre Patienten zu einem einzigartigen Erlebnis und erzeugen Sie Begeisterung durch außergewöhnlichen Service! In diesem Seminar erfahren Sie, mit…

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