Von der Herausforderung zur Chance: Meistern Sie schwierige, unhöfliche und aggressive Patientensituationen souverän

Gebühr: 375,00€ * (pro Teilnehmer, zzgl. MwSt., inkl. Arbeitsmaterial und Bewirtung)

*ABZ eG Mitglieder erhalten einen exklusiven Rabatt von 20%

Referentin: Iris Hartmann, QM-Auditorin, Spezialistin für Prozesse in der Zahnarztpraxis, DBVC zertifizierter Coach

Zielgruppe: Zahnärzte, Zahnärztinnen

Die Kunst im Umgang mit anspruchsvollen Patienten ist der Schlüssel zu einem entspannten Arbeitsalltag für Ihr erstklassiges Team. Entdecken Sie das Geheimnis der Körpersprache bei der täglichen Interaktion mit Ihren Patienten und verleihen Sie Ihren Gesprächen eine neue Dimension.

Erlangen Sie die Kontrolle über herausfordernde Situationen, stärken Sie Ihre Resilienz und erlernen Sie souverän mit schwierigen, unhöflichen und sogar aggressiven Patienten umzugehen. Trenne Sie Emotionen geschickt von Gesprächsinhalten, um klare und effektive Kommunikation zu erreichen!

Email for non-humans

Am Event teilnehmen

Anrede *

HerrFrauDivers

Titel

Position *

Zahnarzt / ZahnärztinKieferorthopäde/-inPraxismitarbeiter/inSonstiges

Vorname *

Nachname *

Rechnungsadresse

Bitte geben Sie eine gültige Rechnungsadresse an.

Rechnungsadresse ist Praxis

JaNein

Praxisname

Rechnungsempfänger

Straße *

Haus-Nr. *

PLZ *

Ort *

E-Mail *

Telefon *

Fax

Datenschutz *

• Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere diese.

Seminarbedingungen *

• Ich habe die Seminarbedingungen gelesen und akzeptiere diese.

Senden